Отправляясь в долгожданный отпуск, каждый нормальный человек мечтает об идеальном отдыхе, который не будет сопряжен с различными трудностями и неприятностями. Одна из проблем, с которой часто сталкиваются туристы - это потеря багажа. Приходится потратить много нервов, времени и усилий, чтобы найти пропажу. А иногда багаж так и не находится. Представьте себе, что вы прилетели в другую страну всего на 5 дней, а багажа нет.
Несколько советов по снижению риска потери багажа:
1. Сделайте себе багажную бирку, в которой должны быть указаны ваши имя и фамилия, контактный номер телефона, а также номер рейса, которым вы летели. По желанию можно написать еще и адрес электронной почты. Не забудьте про вторую бирку, которая понадобится вам на обратном пути.
2. Замотайте чемодан пленкой, можно цветной. Если хотите сэкономить - приобретите обыкновенную пищевую пленку, а затем самостоятельно упакуйте багаж с ее помощью. Тем самым вы снизите риск вскрытия и потери багажа.
3. Старайтесь снимать уже использованные бирки со своего чемодана. Для вас никакой роли это не играет, а работникам аэропорта будет тяжело найти среди множества бирок на вашем чемодане актуальную. А представьте себе, сколько чемоданов, облепленных бирками, встречается им за целый рабочий день. Поэтому пожалейте сотрудников, если не хотите, чтобы ваш багаж был утерян.
4. Сфотографируйте ваш багаж до того момента, как поставить его на ленту. Также запечатлите на фото весовое табло. Эти фотографии очень выручат вас при потере багажа, так как вы сможете не только в точности описать утерю, но и предъявить документальное доказательство.
Часто бывает так, что ваш багаж просто перепутали с похожим багажом другого рейса. В этом случае, возможно, ваш чемодан даже слетает в другую страну, а затем вернется обратно. Главное, чтобы после своего возвращения он застал вас в том же месте. А вот с этим иногда возникают трудности.
Что делать, если багаж был все-таки утерян:
- Обратитесь к представителю авиакомпании или к сотруднику, отвечающему за розыск багажа. Предъявите ему багажную бирку. Вам нужно будет описать ваш багаж, а также, при наличии фотографии, показать работнику и ее;
- все крупные авиакомпании имеют доступ к системе, где можно отследить любой утерянный багаж. Благодаря этому, вы сможете узнать, где находится ваш багаж, и за какой срок его смогут доставить к месту назначения. Обычно пропажа возвращается до 3 недель. По истечении этого времени, багаж считается окончательно утерянным, и вряд ли вам удастся его отыскать;
- авиакомпании, как правило, не желают ставить под угрозу свою репутацию, и выплачивают компенсацию в размере примерно 250 долларов для покупки вещей первой необходимости. В случае, если ваш багаж так и не нашелся, авиакомпания обязана выплатить 20 долларов за каждый учтенный килограмм багажа.
Если поднять статистику, то мы увидим, что 85% утерянного багажа находится в течение этих трех недель. Поэтому не волнуйтесь, ведь этим вы процесс поиска не ускорите. Существует довольно высокая вероятность того, что багаж найдется. Не пренебрегайте правилами перевозки багажа, и ваш отдых не будет испорчен из-за потери чемодана.